FAQ
Versandkostenfrei
kostenloser Versand ab 60,00 €
Geld zurück Garantie
14-tägiges Widerrufsrecht !
24/7 CUSTOMER SERVICE
deutschsprachiger Support
Ab welchem Alter darf ich bei Anivers.de bestellen?
Der Einkauf bei Anivers.de ist ausschließlich Personen ab 18 Jahren gestattet. Mit dem Besuch des Shops und einer Bestellung bestätigst du deine Volljährigkeit.
Sind alle dargestellten Charaktere volljährig?
Ja. Alle Figuren zeigen ausschließlich fiktive, eindeutig volljährige Charaktere. Anivers.de bietet keine Inhalte oder Produkte mit minderjährigen Darstellungen an.
Was bedeutet NSFW bei Anime-Figuren?
NSFW steht für „Not Safe For Work“ und bezeichnet Inhalte mit erotischer oder freizügiger Darstellung. Unsere NSFW-Figuren sind für erwachsene Sammler gedacht und werden entsprechend gekennzeichnet.
Was ist der Unterschied zwischen Ecchi und Hentai?
Ecchi-Figuren zeigen meist freizügige oder erotische Designs ohne explizite Darstellungen. Hentai-Figuren sind stärker erotisch ausgerichtet. Beide Kategorien richten sich ausschließlich an Erwachsene und werden bei Anivers.de klar gekennzeichnet.
Wie erkenne ich, ob eine Figur original oder anime-inspiriert ist?
Der Lizenzstatus ist bei jedem Produkt eindeutig angegeben. Original lizenzierte Figuren sind als solche gekennzeichnet. Anime-inspirierte Figuren sind nicht offiziell lizenziert und werden transparent ausgewiesen.
Warum verkauft Anivers.de auch nicht lizenzierte Figuren?
Anime-inspirierte Figuren bieten eine preislich attraktive Alternative für Sammler, die Wert auf Design und Darstellung legen. Anivers.de kommuniziert diesen Status offen und ohne Irreführung.
Sind anime-inspirierte Figuren legal?
Anime-inspirierte Figuren orientieren sich stilistisch an Anime-Designs, ohne als offizielle Lizenzprodukte beworben zu werden. Sie werden bei Anivers.de klar als nicht lizenziert gekennzeichnet.
Sind die Produktbilder originalgetreu?
Produktbilder dienen als Beispielbilder. Produktionsbedingte Abweichungen in Farbe, Details oder Verarbeitung sind möglich und stellen keinen Mangel dar.
Handelt es sich bei den Figuren um Spielzeug?
Nein. Alle Figuren bei Anivers.de sind Sammler- und Dekorationsartikel und nicht als Spielzeug geeignet oder vorgesehen.
Wo werden die Figuren hergestellt?
Anime-inspirierte Figuren werden überwiegend in China produziert. Original lizenzierte Figuren stammen in der Regel von japanischen Herstellern. Die Herkunft ist jeweils beim Produkt angegeben.
Wie erfolgt der Versand?
Der Versand erfolgt diskret und neutral verpackt. Von außen ist nicht erkennbar, dass es sich um NSFW- oder Adult-Artikel handelt.
Wie lange dauert der Versand?
Die Lieferzeit hängt vom Lagerbestand und der Herkunft der Ware ab. Genaue Angaben findest du auf der jeweiligen Produktseite.
Fallen Zoll oder Einfuhrabgaben an?
Innerhalb der EU fallen in der Regel keine zusätzlichen Gebühren an. Bei Direktimporten können je nach Lieferland zusätzliche Abgaben entstehen, die entsprechend ausgewiesen werden.
Kann ich NSFW-Artikel zurückgeben?
Ja, im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts. Die Artikel müssen unbenutzt, unbeschädigt und vollständig zurückgesendet werden. Geöffnete oder beschädigte Verpackungen können zu einem Wertabzug führen.
Wie wird meine Privatsphäre geschützt?
Der Schutz deiner Daten hat bei Anivers.de höchste Priorität. Bestellungen, Zahlungen und persönliche Daten werden vertraulich und gemäß DSGVO verarbeitet.
Welche Zahlungsarten werden angeboten?
Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Checkout angezeigt. Es gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Zahlungsanbieters.
Warum gibt es einen Alterscheck im Shop?
Da Anivers.de Inhalte mit erwachsener Darstellung anbietet, ist ein Alterscheck notwendig, um den gesetzlichen Jugendschutz einzuhalten.
Wird mein Name oder meine Bestellung nach außen sichtbar?
Nein. Rechnungen, Versandetiketten und Verpackungen enthalten keine Hinweise auf NSFW- oder Adult-Inhalte.
Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?
Du erreichst uns jederzeit per E-Mail über die im Impressum angegebene Adresse. Wir beantworten Anfragen in der Regel innerhalb kurzer Zeit.
Werden neue Figuren regelmäßig hinzugefügt?
Ja. Wir erweitern unser Sortiment regelmäßig um neue NSFW-, Ecchi- und originale Anime-Figuren.